Commander en ligne
Faire ses achats de médicaments peut être déroutant de prime abord pourtant cela est si simple, comme tous ce que vous commandez déjà en ligne. Vous allez rapidement vous tourner vers ce mode de consommation car :
- Rien de mieux que de recevoir directement chez vous vos médicaments et soins
- Un large choix de produits pour commander exactement le produit dont vous avez besoin
- Un service rapide et personnalisé avec l’aide de notre service client d’experts.
Y-a-t-il des limites dans les achats ?
Non, comme dans une pharmacie quelconque, vous pouvez commander autant de produits que vous avez besoin. Bien évidemment nous vous déconseillons cependant d’abuser des pilules et autres médicaments. Dans tous les cas, l’avis d’un médecin et le suivi d’une ordonnance est recommandé comme dans le cas d’une vente physique en pharmacie.
Faut-il avoir un compte pour faire une commande ?
Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte lors de votre première commande sur pharmacie-express24.com. En effet, à la suite de votre premier achat vous recevrez un message avec des identifiants pour vos futures achats.
Comment commander en ligne ?
Acheter en ligne vos médicaments est simple comme bonjour. Voici les différentes étapes :
- Une fois sur pharmacie-express24.com, vous pouvez ajouter des produits de plusieurs façons à votre panier : Effectuer une recherche directe avec le produit que vous souhaitez et sélectionner ensuite le produit parmi les résultats. Ensuite, slectionner les différents produits selon les catégories comme Dysfonction Érectile, Santé Féminine…
- Ajouter les produits à votre panier selon la quantité souhaitée.
- Se rendre sur la page du panier pour le vérifier et le valider.
- Ajouter ensuite vos informations personnelles concernant les détails de la livraison, cela inclut votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone, email et la méthode de livraison désirée.
- Réaliser le paiement en utilisant notre méthode sécurisée. Vous pouvez payer avec différents moyens comme une carte Visa, MasterCard, American Express.
Une fois la commande validée, vous recevrez un courriel de confirmation avec le suivi de votre commande. Vous n’aurez donc plus qu’à attendre la réception de vos produits.
Je n’ai pas reçu de numéro de confirmation pour ma commande, que faire ?
La première chose à faire est de regarder dans votre dossier contenant les SPAMS et indésirables afin de s’assurer que vous ne l’avez pas déjà reçu. Pensez également à ajouter l’email de notre pharmacie en ligne pharmacie-express24.com à votre liste de contact.
Ma commande a été refusée, que faire ?
La raison la plus plausible de cette commande qui n’a pas aboutie est le défaut de paiement. Vous devriez donc d’abord joindre votre banque afin de valider avec eux ce paiement en ligne, ou vous assurer que votre carte de crédit/débit est alimentée en fonction. Vous pourrez réaliser de nouveau le paiement en suivant les étapes indiquées.
Une autre méthode consiste à réaliser la commande de nouveau en utilisant un autre moyen de paiement sur pharmacie-express24.com.
Une commande peut-elle être annulée ?
Nous comprenons que parfois vous changiez d’avis ou que vous ayez fait une erreur dans l’adresse de livraison, votre commande peut ainsi être annulée. En suivant le règlement du consommateur européen concernant le délai de rétractation, il est possible d’annuler la commande dans les plus brefs délais après l’avoir validé et donc bien avant l’envoie.
J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Si en tant qu’utilisateur, vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « mot de passe oublié » pour en demander un nouveau à l’aide de votre adresse e-mail. Vous recevrez un courriel vous permettant d’en définir un nouveau.
Faire vos achats de médicaments en ligne c’est avoir accès à un large choix, un service sécurisé, un pharmacien toujours à votre écoute et bien plus encore.
